DrückGlück öffnete erst im Jahr 2015 seien digitalen Türen und hat sich dennoch in der kurzen Zeit einen bekannten Namen in der Branche gemacht.
Wir haben geprüft, wie sich das Angebot von DrückGlück gestaltet und sind der Frage nachgegangen, ob es sich hier um einen seriösen Anbieter handelt.
Daten & Fakten zu DrückGlück
| Logo |
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| Unternehmen | Titanium Brace Marketing Ltd |
| Adresse | 36 St. Dminka Street, Victora Gozo, VCT 9030, Malta |
| Lizenzierung | Malta Gaming Authority (MGA/ CRP/171/2009/02) |
| Telefon | 089 - 38 03 42 12 |
| [email protected] | |
| Website | /b20bd82a9b67c9c6ee5ef313317c69ea/de/ |
Ist DrückGlück Betrug?
Bei dem Namen DrückGlück könnte man zunächst davon ausgehen, dass es sich hier um einen deutschen Anbieter handelt, jedoch steht hinter der Online-Spielothek die Titanium Brace Marketing Ltd. mit Sitz auf Malta. So kann das Unternehmen auch eine Glücksspiellizenz der Malta Gaming Authority (MGA) vorweisen.
Obwohl es DrückGlück erst seit dem Jahr 2015 gibt, kann dennoch angenommen werden, dass es sich hier um ein seriöses Unternehmen handelt. So verfügt der Anbieter über eine ordnungsgemäße Glücksspiellizenz und es fanden sich auch keinerlei Hinweise auf Betrug oder Abzocke.
Webauftritt und Usability
Der Webauftritt von DrückGlück erscheint im ersten Moment gewöhnungsbedürftig. Jeder landet zunächst auf einer Willkommensseite, die recht ansehnlich präsentiert wird.
Bei der Webseitengestaltung wurde vorwiegend freundliche Farben genutzt, was wir als positiv bewerten.
Nach der Anmeldung kann DrückGlück durch ein innovatives Auftreten überzeugen. Jeder Bereich kann mit wenigen Klicks aufgerufen werden und die Menüführung ist selbsterklärend.
Auch in Bezug auf die Technik gibt es keine Kritikpunkte. Es gab während der Testphase weder ausfälle noch verlängerte Ladezeiten.
DrückGlück App
DrückGlück bietet eine spezielle App zum Download für iOS und Android an. Zusätzlich gibt es eine Web-App, die auf jedem mobilen Endgerät genutzt werden kann.
Zwar gibt es hier schon mal verlängerte Ladezeiten, das ist aber bei HTML-optimierten Apps normal.
Auch optisch kann die Web-App überzeugen. Dank der leichten Menüführung gelingt die Navigation spielend.
Spielangebot
Spieler können bei DrückGlück zwischen über 1.000 Spielen auswählen. Mitgewirkt haben an der Auswahl bekannte Spielentwickler, wie zum Beispiel NetEnt, Play'n GO oder Merkur.
Limits und Auszahlungsquote
Bei den Spielautomaten gibt es eine dem gesetzlichen Rahmen entsprechende Vielfalt an Einsätzen. Angefangen bei kleinen Einsätzen mit 1 Cent kann pro Walzendrehung bis zu 1 Euro gesetzt werden.
Auf der Webseite von DrückGlück findet sich das Zertifikat eines Testlabors mit den Auszahlungsquoten (RTP). Eine Gesamtübersicht der RTPs lag jedoch noch nicht vor. Die Werte müssen also bei jedem einzelnen Spiel in der Spielanleitung nachgelesen werden.
Bonus und fortlaufende Aktionen
Neue Spieler erhalten bei DrückGlück einen Willkommensbonus in Höhe von 100 Prozent bis zu 50 Euro und zusätzlich noch 50 Freispiele für die erste Einzahlung.
Um das Willkommensangebot zu nutzen, muss bei der Einzahlung der Bonuscode GLUECK eingegeben werden. Laut den Bonusbedingungen muss der gutgeschriebene Betrag mindestens 30-mal umgesetzt werden, bevor dieser „frei“ ist und zur Auszahlung zur Verfügung steht.
Neben dem Willkommenspaket bietet DrückGlück auch diverse Sonderaktionen an. So gibt es immer ein Angebot des Tages und außerdem finden regelmäßig Turniere statt, bei denen hohe Gewinne locken.
Kundendienst, Ein- und Auszahlungen
Der Kundendienst von DrückGlück ist über eine Telefonhotline und einen Live-Chat erreichbar. Auch per Mail kann zum Support Kontakt aufgenommen werden.
Wer Geld auf sein Spielerkonto einzahlen möchte, kann zwischen zahlreichen Zahlungsarten auswählen. Das Geldeinzahlen ist per Kreditkarte, Sofortüberweisung und auch über E-Wallets wie Skrill oder Neteller möglich.
Bei einigen Einzahlungsarten werden Gebühren von bis zu 5,0% erhoben. Auszahlungen sind hingegen generell gebührenfrei.
Vor- und Nachteile auf einen Blick
- Lizenz von der Glücksspielbehörde Malta
- Software von NetEnt, Play'n GO, Merkur, uvm.
- sehr umfangreiches Spielangebot
- Willkommensbonus und zahlreiche wechselnde Sonderaktionen
- mobiles Spielen möglich
- gute Auszahlungsquoten
- viele Einzahlungsmethoden
- guter Kundenservice
- Gebühren bei einigen Zahlungsmethoden
Fazit und Bewertung
DrückGlück ist ein recht guter Einstieg in die Glücksspielbranche gelungen. So kann DrückGlück mit einer innovativen Webseite und einer großen Spieleauswahl überzeugen.
Auch die Auszahlungsquoten fallen recht gut aus, können aber noch verbessert werden. Dafür können Spieler von einem tollen Willkommenspaket sowie regelmäßig wechselnden Sonderaktionen profitieren.
Alles in allem können wir die DrückGlück Online-Spielothek also durchaus empfehlen.
Ich habe einen Bonus von 50€ eingelöst und dann 2500 bei Wer wird Millionär gewonnen. Ich musste 3000€ umsetzen. Dann habe ich den Support mehrmals gefragt, ob ich das Geld auszahlen kann, wenn ich den Bonus umgesetzt habe. Mir wurde jedes Mal bestätigt, dass ich den restlichen Betrag ohne Probleme auszahlen lassen kann, wenn der Bonus umgesetzt wurde. So nachdem ich den Bonus umgesetzt habe, waren noch 2660€ übrig, die ich dann auszahlen lassen wollte. 4 Tage wurde die Auszahlung nicht bearbeitet. Nach mehrmaligem Schreiben war dann mein ganzes Geld weg und mir wurde gesagt, dass man nur 100€ gewinnen kann, wenn man einen Bonus eingelöst hat. Sowas habe ich noch nie erlebt. Zumal es mir vorher mehrmals bestätigt wurde.
Mein Rat, keinen Cent einzahlen und lieber etwas seriöses suchen.
Ich sehe drückglück sehr kritisch. Bei blazing Star zb bleiben auf den ersten beiden Walzen zitrone stehen und urplötzlich werden daraus Kirschen. Sowas passiert nicht nur bei blazing Star schon komisch. Wir haben uns da mir mehren Personen angemeldet anfangs jeder gewonnen einer stand bei 39p Euro der höchste bei 650euro und dann kein Gewinn mehr auf keiner Stufe. Also keiner von uns. Ihr werdet gelockt und dann ist Schicht
Also Finger weg
Finger weg von Drückglück !
nach dem ich 30000€ gewonnen habe, zahlte man mir 10000€ aus , mit der Begründung Geldwäsche.
Andere Casinos zahlen auch höhere Beträge aus . Von den 20000€ hatte ich am ende nichts !
Ich habe einige Einzahlungen gemacht. Nun ist es mir tatsächlich gelungen nach “Durchspielen” des Bonus auf € 800.– zu gelangen. Da man ein besseres Gefühl hat wenn dann eine Auszahlung auch funktioniert habe ich eine Auszahlung beantragt. Ich bin nun seit Wochen dabei mein Geld einzufordern. Immer wieder kommen Scheinargumente wie bei anderen Usern schon beschrieben: Kontonummer stimmt nicht, Bank existiert nicht etc. Ich spiele tatsächlich nun auch mit dem Gedanken einen Anwalt zu konsultieren. Da die Gesellschaft jedoch in Malta registriert ist wird denen kaum juristisch beizukommen sein. Was jedoch wirklich hilft ist in SÄMTLICHEN Foren seine persönlichen Erfahrungen mitzuteilen und andere User vor ähnlichen Erfahrungen zu schützen. Ich habe gesehen, dass diese Firma auch TV Werbung schaltet. Somit sollten auch eventuelle Medienpartner wie RTL, RTL 2, SAT 1, Pro 7 und ähnliche informiert werden, dass das Unternehmen NICHT seriös ist! Wenn dies genügend Leute tun wird dieses Casino mittelfristig vom Markt verschwinden!
Hi David,
sie haben Recht, Finger weg von diesem Unternehmen,
habe €400,00 bei drueckglueck zurückgewonnen( vorher auch 400 einbezahlt)seit Wochen versuche ich eine Auszahlung zu erreichen, immer
wieder wollen sie andere Unterlagen man sollte Wirklich die Medien einschalten.
Dieses Casino ist das allerletzte.
mfg
Drück dein Glück hat bei mir Wochenlang mit Dokumenten Probleme gemacht, als ich dann auszahlen konnte, war Bonus über Nacht verschwunden. Am besten gar nicht spielen, bevor die Dokumente nicht akzeptiert wurden.
Bei mir das gleiche…. habe insgesamt 400€ einbezahlt ohne Probleme konnte ich mehrere Male Geld einzahlen ohne das sie irgendwelche Unterlagen haben wollten. Jetzt wo ich Geld gewonnen habe und mir dieses auszahlen lassen wollte, werde ich dazu gebracht Dokumente hochzuladen. Egal was ich hoch lade.. wird nicht zertifiziert
So langsam bin ich echt ratlos 😢
Hast du dein Geld trotzdem irgendwann bekommen?
Vorsicht!!!
Einzahlen geht ohne Probleme, aber geht es um Gewinnauszahlung ist es eine Katastrophe. Angeblich gibt es deine Bank nicht(von der aber immer fleißig abgebucht werden konnte), desweiteren reicht keine Identifizierung mit dem Personalausweis, nein,sie wollen eine Nebenkostenabrechnung ,die auf deinen Namen läuft. Läuft diese auf deinen Partner, hast du keinen Anspruch auf deinen Gewinn.
Chattet man mit dem Support, geht das nur in Englisch und kontaktiert man dieses seriöse Unternehmen per email, bekommt man nur Vorlagen als Antwort.
Alles in allem:sucht euch lieber ein anderes onlinecasino.
ja passt zu 100%…. so war es bei mir auch.
Ich habe mehrfach versucht mein Guthaben ausbezahlt zu bekommen. Das System hat die BIC meiner Bank nicht akzeptiert, obwohl diese richtig war. Der Support ist nutzlos, es wurde einfach behauptet ich hätte falsche Angaben gemacht. Seltsamere wurden diese Angaben bei der Einzahlung akzeptiert. Es handelt sich hier um Betrug!
genau 1 jahr lang bei drück(un)glück gespielt und die ganze ein und auszahlungen zusammen gerechnet, gesamtverlust 50.000 € eigenkapital.
Betrüger seite!!!!! finger weg!!!!
Also bis dato nur eingezahl. Nix gewonnen dann hab ich ein Limit gesetzt seit dem bekomme ich nix mehr so keine freispiele nix auf einmal ist nix da vorher hat mir den Hintern gepudert! Die sitzen in Griechenland und sind auch Griechen!
Der englische Support is mehr als unfreundlich!!! Solange man zahlt und verliert alles gut sobald man sich wegen Fehler beschwert oder was möchte werden regeln so interpretiert wie sie grad gebraucht werden!
Ich kenne einige Seiten. Keine gefällt mir so wie diese.
Ich habe bisher kein Minus gemacht.
Mit 60€ Einzahlung habe ich am Ende 15000 gewonnen.
Die erste Auszahlung stand etwa 2 Tage im auszahlungsverfahren.
Als ich per Livechat nachgefragt hatte, wurde es sofort bearbeitet und am nächsten Tag waren die ersten 5000 da. Jetzt dauert jede Auszahlung max 3 Tage. Ich bin Happy und spiele weiterhin mit viel Spaß und Erfolg.
Betrug!! Nichts als Betrug!!!
Habe am 02.02.2019 etwas über 6000 € Gewonnen musste dann noch den Bonus verspielen, am Ende hatte ich noch 3007 € . Alle Dokumente hochgeladen. Email kam Dokumente sind verifiziert und Auszahlung von 3007 € folgt.
Am 07.02.2019 hatte ich 250 € aufm Konto, der Rest wurde storniert. Auf meine Frage, warum es Storniert wurde, schließlich habe ich alle Bedingungen erfüllt.
Antwort: Ich hätte nur mit einem Höhsteinsatz von 0,50 spielen dürfen.
Sorry Leute in der Spielhalle spielt man auch mit verschiedenen Einsätzen und trotzdem bekommt man das was man Gewinnt ausbezahlt.
Sie verbreiten hier Falschinformationen! Das Online-Casino http:/b20bd82a9b67c9c6ee5ef313317c69ea ist keineswegs vom Land Schleswig-Holstein lizensiert! Bitte berichtigen Sie diesen Fehler umgehend.
Eines der besseren Online Casinos. Es gibt regelmäßig einen 100% Einzahlungsbonus (auch für Bestandskunden) und bei der Auszahlung gab’s bisher keine Probleme (könnte evtl. etwas schneller gehen). Die Spielauswahl ist top!
Hohe Gewinne im
Spielgeldmodus…das entspricht leider nicht der Realität…da sieht das ganze dann vollkommen anders aus…
Anhaltetasten funktionieren teilweise nicht…die Walzen drehen sich trotz STOP weiter…
Warte immer noch trotz mehrmaliger Aufforderung auf ausstehende Bonusgutschriften…
Ansonsten … nur Verlust…
Drückglück scheint nicht besonders seriös. Viel gewonnen, aber Auszahlung nicht möglich da Bonus noch offen und dann bei einer Auszahlung nicht nur der Bonus storniert wird, sondern auch noch der gesamte Gewinn. Bei anderen Online Casinos verfällt da nur der Bonus. Somit auf keinen Fall zu empfehlen.
20 Euro Sofortüberweisung eingezahhlt, tut sich nichts. Nach tagelagem immerwieder nachsehen Kontostand auf 0:00. Kundenservice angeschrieben, das ich mein Geld wiederhaben möchte. Fazit: Keine Reaktion. Momentan liegt der Fall bei meinem Anwalt.
Na toll….das ist mir jetzt mit 50 Euro passiert
die Regierung erlaubt dies noch… alle online Casinos sind betrüger…
diese sollten alle innerhalb der eu verboten sein…
Ja aber leider nur Leuten aus Schleswig Holstein.. ich habe fast 6000 € gewonnen alles umsonst…
Auszahlung nur für oben genanntes Bundesland..
Ich habe 20€ eingezahlt und 500€ ausbezahlt. Ging alles problemlos und das Geld war nach 2 Tagen auf meinem Konto und ich wohne NICHT in Schleswig Holstein..
Hallo. Ich kenne mich bei der Auszahlung leider nicht aus und bräuchte Hilfe. Habe ebenso 20€ eingezahlt und bin auf 270€, ohne aktiven Bonus. Nun wollte ich auszahlen und ich werde aufgefordert einige Dokumente einzureichen.
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