Schon seit einiger Zeit lockt das Energy Casino seine Kunden mit einem umfangreichen Spielangebot und ansehnlichen Promotions. Doch häufig fehlt den Kunden vor der Anmeldung der genaue Blick auf die verschiedenen Aspekte, die bei der Einschätzung der Qualität eine Rolle spielen. Welche Vorteile bringt das Energy Casino also mit sich und wo liegt das Potenzial für die Kunden?
Daten & Fakten zum Energy Casino
| Logo |
|
| Unternehmen | Probe Investments Limited |
| Adresse | Suite 109, Level 4, Sir William Reid Street, Gzira, GZR1033, Malta |
| Regulierung/Lizenz | Malta Gaming Authority, Gambling Commission |
| Telefon | (+)44 203 608 6491, (+)356 9994 5112 |
| [email protected] | |
| Live Chat | ja |
Ist das Energy Casino Betrug?
Bevor überhaupt an eine Einschätzung der einzelnen Spiele zu denken ist, muss die Seriosität des Unternehmens klar untersucht werden. Bereits auf der Startseite werden die Besucher der Seite auf die Lizenz aufmerksam gemacht. Da sich der Hauptsitz des Energy Casinos in Malta befindet, ist es in der Folge die maltesische Gambling Authority, welche bei der Regulierung in der Verantwortung steht. In der Tat ist diese Behörde für eine strikte Regulierung bekannt, welche die Sicherheit der Nutzung weiterhin in den Vordergrund stellt. Da die Lizenz zudem erst vor kurzer Zeit ein weiteres Mal verlängert wurde, spricht auch dies für die Möglichkeiten, welche die Anmeldung im Online Casino mit sich bringt.
Gleichzeitig ist es das Engagement des Energy Casinos in der Öffentlichkeit, welches als klarer Indikator für eine sichere Nutzung dienen kann. In der Tat wurde vor allem im World Wide Web viel getan, um neue Spieler auf das Sortiment aufmerksam zu machen. Da für die diversen Kampagnen zugleich souveräne Partner notwendig sind, spricht dies ebenfalls für die Seriosität. Zwar gelang es dem Anbieter bislang nochnicht, zum Beispiel in der TV-Werbung aufzutreten, doch dieser Umstand ist vielmehr auf die begrenzten finanziellen Mittel zurückzuführen.
Zudem gibt es keine kritischen Stimmen der Kunden, welche für Betrug und Abzocke im Energy Casino sprechen würden. So kamen beispielsweise alle Gewinner in den Besitz des ihnen zustehenden Geldes und mussten für diesen Zweck nicht vor Gericht ziehen. Im Test erwies sich der positive Tenor, der beim Hinblick auf die Stimmen der Kunden klar zu vernehmen ist, als ein wesentlicher Vorteil des Angebots. Die Nutzung ist demnach mit einem guten Gewissen möglich.
Webauftritt und Usability
Direkt zu Beginn der Anmeldung kommt jeder Nutzer im Energy Casino mit der angebotenen Software in Kontakt. Der gesamte Auftritt im Web macht hierbei einen sehr strukturierten Eindruck, was selbst neuen Kunden eine gute Orientierung bietet. Zudem wählten die Verantwortlichen ein klares Schema, nach welchem die einzelnen Angebote strukturiert sind. Die zahlreichen Spielautomaten wurden für diesen Zweck beispielsweise in diverse Kategorien geordnet, um so einen direkten Zugriff möglich zu machen. Dieser Auftritt gilt auch im Vergleich zu der Konkurrenz auf dem Markt als ein wesentlicher Vorteil, der sich im Hinblick auf das Angebot nicht leugnen lässt.
Auf der anderen Seite steht der einfache Zugriff auf die gesamten Inhalte, welcher sich von der besten Seite präsentieren kann. Dies liegt daran, dass eine HTML5-Version vorhanden ist, welche direkt im Browser geladen werden kann. Dies bedeutet, dass die Spieler gar keinen Download in die Wege leiten müssen, um sich direkt mit den verschiedenen Spielen zu befassen. Ein normaler Zugang zum Internet reicht in Kombination mit den eigenen Zugangsdaten also schon aus, um Zugriff auf das eigene Konto zu haben. Dies offenbarte sich beim Test als ein maßgeblicher Vorteil, der in diesem Bericht nicht zu verschweigen ist.
Spielangebot
Entscheidend für jeden Gewinn, den ein Spieler in Zukunft im Energy Casino feiern kann, sind jedoch die Spiele. Diese müssen nicht nur dazu in der Lage sein, faire Gewinnchancen zu bieten, sondern sollen sogleich unterhalten. Da das Energy Casino bislang über keine eigene Abteilung für die Entwicklung der Spiele verfügt, sind es externe Unternehmen, welche diese Aufgabe in die Hand nehmen. In erster Linie kommt dabei der Firma Novoline eine große Bedeutung zu, der sie in verschiedener Form nachkommt. Seit Jahren prägt dieser Entwickler die Geschicke der ganzen Branche, was nicht zuletzt auf einschlägige Erfolge wie Book of Ra oder Lord of the Ocean zurückzuführen ist. All diese Slots können auch die im Energy Casino angemeldeten Kunden genießen und sich an den hohen Gewinnen und Jackpots erfreuen.
Auf der anderen Seite stehen im Energy Casino zahlreiche Tisch- und Kartenspiele, die die klassische Seite des Angebots betonen. Wer am grünen Filz sitzt erfreut sich am ehesten an dem besonderen Reiz des Spiels, wie er in der Vergangenheit schon in so vielen Filmen vermittelt wurde. Poker, Black Jack und Baccarat stellen jedoch nicht allein das Glück in den Vordergrund. Weiterhin ist es die Kenntnis und Strategie der Spieler, welche einen ganz wesentlichen Einfluss auf die Erfolge hat. Sogar ein großes Live Casino konnten wir in unserem Test nutzen, welches mit einem reichhaltigen Angebot überzeugt. So ist es sogar möglich, sich mit echten Spielern zu messen.
Limits und Auszahlungsquote
Den Ausschlag für jeden Gewinn, der am Ende des Tages aus den Spielen erwachsen kann, gibt jedoch der Einsatz. Um eine möglichst große Zielgruppe mit dem Angebot ansprechen zu können, beginnen die möglichen Summen schon mit wenige Cents. Dies bietet die Chance, ohne finanzielles Risiko direkt die ersten Runden zu drehen und sich auf die Jagd nach den Gewinnen zu begeben. Weiterhin steht es den Kunden frei, ihre Einsätze auf bis zu dreistellige Summen zu erhöhen. Darin liegt die Chance, selbst die maximalen Gewinne der Spiele anwachsen zu lassen. Ist ein Jackpot vorhanden, so vergrößert sich der eigene Anteil, der im Glücksfall ausgeschüttet wird. Maximal sind pro Woche Auszahlungen von 100.000 Euro möglich.
Die Definition des Glücks, wie es in einem Online Casino geboten wird, findet sich in der Auszahlungsquote. Zunächst ist hier die große Transparenz zu betonen, mit der das Energy Casino Auskunft über diese Werte gibt. So hat am Ende jeder Spieler die Möglichkeit, sich gezielt über die vorhandenen Chancen zu informieren. Die Auszahlungsquoten der einzelnen Spiele variieren am Ende jedoch deutlich. Manche Angebote bieten eine so faire Grundlage, dass mehr als 96 Prozent der gezahlten Einsätze wieder zurück auf das Konto der Spieler fließen. Dieser Wert spricht unserem Test zufolge auch für eine knapp bemessene Gewinnmarge auf der Seite des Energy Casinos. Diese lässt den Spielern schließlich genügend Raum, um mit einem erheblichen finanziellen Vorteil aus dem Spiel zu gehen. Dieser Vorzug ist definitiv zu betonen.
Bonus und fortlaufende Aktionen
Bereits die Anmeldung im Energy Casino geht Hand in Hand mit einem ansehnlichen Bonus, den jeder Spieler in Anspruch nehmen kann. Dabei verdoppelt der Anbieter die Einzahlung bis zu einem Betrag von 200 Euro. Eine Einzahlung von 50 Euro reicht beispielsweise aus, um den Stand des Kontos direkt auf 100 Euro anwachsen zu lassen. Der wesentliche Vorteil des Bonus liegt darin, dass nun mehr Geld für die ersten Einsätze zur Verfügung steht. Mit etwas Glück prägt sich somit auch eine positive finanzielle Bilanz schneller aus, wie sie sich die Spieler wünschen.
Bevor allerdings die Auszahlung der Bonussumme möglich ist, muss das Geld nach dem üblichen Muster im Online Casino zum Einsatz gebracht werden. Erst wenn es dem Spieler gelang, das erhaltene Geld samt der eigenen Einzahlung 25 Mal zu platzieren, steht ihm der Weg zur Auszahlung frei. Das Risiko eines Verlusts während der Umsetzung ist somit wesentlich geringer, als bei vielen Konkurrenten. Dort müssen die Spieler den Betrag bis zu 50 Mal umsetzen, ehe sie das Geld auf ein eigenes Konto übertragen können.
Zusätzlich zu dieser Form des Bonus gibt es einige saisonale Angebote, in deren Genuss die Kunden im Energy Casino kommen können. diese sind zwar nur für wenige Tage oder Wochen verfügbar, halten jedoch die Chance zu attraktiven Gewinnen bereit. Auch aus diesem Grund lohnt es sich, regelmäßig einen Blick auf die Startseite des Anbieters zu werfen, die über solche Möglichkeiten unterrichtet.
Kundendienst, Ein- und Auszahlungen
Selbst das gut strukturierte Angebot im Energy Casino birgt die Gefahr, dass Unklarheiten oder Fragen aufkommen. Auch deshalb stellen die Verantwortlichen einen großen Kundenservice zur Verfügung, an den sich jeder Spieler wenden kann. Der Service steht von Montag bis Freitag und in eingeschränkter Form auch am Wochenende zur Verfügung. In unserem Test wurden uns gleich drei unterschiedliche Optionen angeboten, um eine Antwort auf unsere Fragen zu erhalten. Neben dem Live Chat gibt es die Möglichkeit, eine E-Mail an das Unternehmen zu schreiben. Zudem ist es möglich, sich über die Hotline an die Verantwortlichen zu wenden und dort eine Antwort zu erhalten. Die Mitarbeiter sind dazu in der Lage, stets präzise und freundlich zu antworten.
Entscheidend für den Start in die Welt des Online Casinos ist bekanntermaßen die erste Einzahlung. Im Energy Casino stehen unterschiedliche Zahlungsarten zur Verfügung, angefangen mit den beiden Kreditkarten Visa und Master Card. Hinzu kommen die E-Wallets Skrill und Neteller, welche ebenfalls eine zügige Einzahlung ermöglichen. Zahlreiche Dienste für verschiedene Arten der Online Überweisung sorgen dafür, dass praktisch jeder Spieler eine angemessene Möglichkeit für die Transaktion entdecken kann. Zuletzt ist es die Paysafecard, welche eine andere Form der Einzahlung ermöglicht. Dort ist es nicht einmal notwendig, persönliche Daten preiszugeben.
Die Verantwortlichen im Energy Casino entschlossen sich dazu, keine Gebühr für die Transaktionen von den Spielern zu verlangen. Diese sind zudem bereits ab einem Betrag von nur zehn Euro möglich. High Roller haben weiterhin die Chance, sogar hohe vierstellige Beträge einzuzahlen, um das eigene Konto auf diese Weise aufzustocken.
Vor- und Nachteile auf einen Blick
- attraktiver Willkommensbonus
- großes Spielangebot
- keine Transaktionskosten
- Hotline nicht kostenlos
Fazit und Bewertung
Am Ende überwiegen klar die Vorteile, wenn man auf das Angebot des Energy Casinos blickt. Neben dem attraktiven Bonus waren es im Test der starke Support und das großartige Spielangebot, die unser positives Gesamtbild formten. Es ist deshalb davon auszugehen, dass in Zukunft noch häufiger vom Energy Casino die Rede sein wird.
