Der junge Anbieter LottoKings setzte sich das Ziel, seinen Kunden den Zugriff auf alle wichtigen Lotterien zu ermöglichen. Auf dieser Grundlage unterscheidet sich das Geschäftsfeld des Unternehmens von vielen typischen Online Casinos, deren Branche in den letzten Jahren boomte Wir haben das Angebot von LottoKings einem akribischen Test unterzogen und möchten Ihnen von unseren Erfahrungen berichten. Dabei setzten wir uns auch das Ziel, einen genauen Blick auf die Sicherheit und Seriosität des Unternehmens zu werfen.
Daten & Fakten zu LottoKings
Logo | |
Unternehmen | Legacy Eight Curacao N.V. |
Adresse | Landhuis Groot Kwartier, Groot Kwartierweg 12, Willemstad, Curaçao |
Telefon: | – |
eMail: | [email protected] |
Ist LottoKings Betrug?
Zunächst ist es wichtig zu wissen, ob die Anmeldung bei LottoKings mit einem guten Gewissen möglich ist. Bereits die auf der Startseite präsentierte Lizenz spricht in dieser Hinsicht ein klares Bild. Sie stammt vom Inselstaat Curacao, was viele Laien zunächst einmal stutzig werden lässt. Da es jedoch in Deutschland praktisch unmöglich ist, an eine entsprechende Lizenz zu kommen, handelt es sich nur um eine allzu logische Konsequenz. Denn auch in Curacao gelten die Regeln und Gesetze der EU, weshalb die Spieler in Deutschland die Möglichkeit haben, völlig legal auf das Angebot des Unternehmens zurückzugreifen.
Hinzu kommen die positiven Erfahrungen der Kunden, welche an dieser Stelle nicht verschwiegen werden sollen. Nahezu allen Erfahrungsberichten, welche zu LottoKings zu finden sind, liegt ein positiver Grundton zugrunde. Die Spieler zeigen sich darüber erfreut, wie schnell sie in den Besitz von kleinen und großen Gewinnen kommen konnten, welche sie über die Seite erzielten. Weiterhin sind sie vom starken Support überzeugt, den wir später noch genauer untersuchen werden. Da auch ein öffentliches Engagement in der Werbung zu erkennen ist, spricht vieles dafür, dass es sich um eine seriöse Firma handelt, deren Angebote genutzt werden können.
Spielauswahl bei LottoKings
Um nun die ersten Gewinne als Kunde von LottoKings feiern zu können, müssen zunächst die verschiedenen Lotterien in Augenschein genommen werden. Bis auf ein paar digitale Rubbelkarten, welche die Spieler im Sortiment finden können, liegt der Fokus ganz klar auf den Auslosungen. Gerne finden diese auch auf internationaler Ebene statt, wodurch sich eine satte Auswahl für die Spieler bietet. Besonders attraktive Angebote, wie die Powerball-Lotterie aus den USA, locken Woche für Woche mit hohen Jackpots. Mitunter ist es vor diesem Hintergrund möglich, neun und zehnstellige Gewinne mit etwas Glück sein Eigen zu nennen. Da sich alle wichtigen Lotterien im Sortiment finden lassen, können wir im Hinblick auf die Spielauswahl zu einem positiven Fazit kommen.
Weiterhin wurde für einen soliden Vergleich der verschiedenen Jackpots gesorgt, welche auf der Seite verfügbar sind. Diese bieten die Möglichkeit, mit einem einzigen Tippschein für alle Zeiten finanziell frei zu sein. Während in der deutschen Lotterie in der Regel höchstens niedrige zweistellige Millionenbeträge ausgespielt werden, erlaubt es der Vergleich von LottoKings, auf ganz andere Gewinnsummen zu setzen. Der Spieler bekommt dadurch die Möglichkeit, den eigenen Spielschein stets dort zu platzieren, wo die möglichen Jackpots am weitesten in den Himmel ragen. Sollte sich das Glück eines Tages auf die eigene Seite schlagen, fällt der zu gewinnende Betrag durch diesen Vergleich direkt besonders hoch aus.
Webauftritt und Usability
Als erstes bekommt man als Kunde von LottoKings einen Eindruck des Auftritts im World Wide Web. In der Tat war es den Verantwortlichen dort wichtig, für ein hohes Maß an Übersichtlichkeit zu sorgen. Dies ist der Grund, weshalb alle Lotterien sauber in verschiedene Kategorien eingeordnet wurden. Unter dem Strich fällt es dadurch noch leichter, eine fundierte Entscheidung zu treffen und die gewünschte Auslosung zu finden. Auf ein besonderes Leitthema wurde abseits der abstrakten Darstellungen verzichtet. Da LottoKings dadurch mit der Tradition klassischer Online Casinos bricht, stets ein bestimmtes Motiv durch das gesamte Sortiment zu tragen, wechselt der Fokus auf das Spiel an sich. Dem Nervenkitzel tut dies mit Sicherheit keinen Abbruch.
Die Gründer von LottoKings entschlossen sich bereits sehr früh dazu, den Kunden eine HTML5-Version zur Verfügung zu stellen. Die Abgabe der Tippscheine ist aus diesem Grund direkt im Browser möglich. Demnach ist es nicht notwendig, im Vorfeld einen Download zu starten, der erst für die passenden Voraussetzungen sorgt. Aus unserer Sicht ist dies ein erheblicher Vorteil, der den Spielern in der Praxis zugute kommt. In Kombination mit den Zugangsdaten für das eigene Konto reicht so ein Anschluss ans World Wide Web aus, um einen Tipp abzugeben oder die Ergebnisse der letzten Ziehungen in den Blick zu nehmen.
Mobiles Spielen
Immer mehr Spieler nutzten in den vergangenen Jahren Smartphone oder Tablet für die Abgabe eines Tippscheins. Diese Entwicklung blieb auch den Verantwortlichen bei LottoKings nicht verborgen. In der Folge wurde eine mobile Seite geschaffen, deren Darstellung sich an den wesentlich kleineren Bildschirm von Smartphone oder Tablet anpasst. Selbst dort bekommen die Spieler demnach die maximale Übersicht über alle dargestellten Inhalte. Eine klassische App, welche in den Stores heruntergeladen werden kann, steht bis zu diesem Zeitpunkt noch nicht zur Verfügung. Die mobile Seite dagegen kann zu jeder Zeit kostenlos genutzt werden und erfordert keinen Download.
Neben den Lotterien selbst gibt es noch einige weitere Funktionen, welche auf die mobile Seite übertragen werden konnten. Dort ist es möglich, Transaktionen durchzuführen, oder den Kundenservice zu kontaktieren. Erst auf diese Weise wird diese zu einer wahren Alternative für die Nutzung des Angebots auf dem Desktop. Da diese Möglichkeiten den Spielern allesamt kostenlos zur Verfügung gestellt werden, können wir auch hier von einem lohnenden Angebot sprechen.
Kosten und Gebühren
Neben den Gewinnen, welche in den Lotterien erzielt werden, sind die Kosten und Gebühren für die eigene Bilanz verantwortlich. Bei LottoKings profitiert jeder Kunde von den günstigen Tarifen, welche an kaum einer anderen Stelle derart günstig angeboten werden. Dadurch ist es beispielsweise möglich, schon für wenige Cent einen Spielschein einzureichen und auf das persönliche Glück zu hoffen. Insgesamt ist die Abgabe eines Tippscheins dadurch deutlich günstiger, als dies am Kiosk um die Ecke je möglich wäre.
Bei den Transaktionen, welche auf das Konto bei LottoKings durchgeführt werden, zeigt sich ein ebenso positives Bild. Hier verzichtet das Unternehmen in großem Stil darauf, eine weitere Gebühr vom Spieler zu verlangen, welche den eingezahlten Betrag bereits vor der ersten Aktion schmälern könnte. Im Vergleich zu manchem anderen Anbieter der Branche liegt besonders hier ein wesentlicher Vorteil, auf welchen die Spieler setzen können.
Ein- und Auszahlungen
Für Ein- und Auszahlungen stellt LottoKings bekanntermaßen zahlreiche Zahlungsarten zur Verfügung. Jeder Spieler sollte vor diesem Hintergrund eine passende Möglichkeit finden, um den gewünschten Betrag zügig auf das Konto zu überweisen. Zunächst betrifft dies die bekannten Kreditkarten von Visa und Master Card, welche jederzeit verwendet werden können. Hinzu kommt die Möglichkeit, die Dienste verschiedener Anbieter der Online Überweisung in Anspruch zu nehmen. Dadurch wird es noch einfacher, die gewünschten Summen ohne eine zusätzliche Anmeldung zu übertragen. Die Paysafecard rundet das Angebot der Zahlungsarten schließlich ab. Sie ist vor allem deshalb so attraktiv, weil es für die Nutzung nicht notwendig ist, persönliche Informationen preiszugeben.
In unserem Test waren wir sowohl von den fairen Limits, als auch von der kurzen Dauer der Zahlungen überzeugt. Ein Betrag von nur zehn Euro reicht für den Spieler bereits aus, um eine Einzahlung zu starten. Low Roller werden dadurch nicht dazu gezwungen, ein hohes Risiko einzugehen, um die ersten Spielscheine abzugeben. Auf der anderen Seite weist LottoKings die gewünschten Transaktionen mehrfach täglich an. Sollte es in diesem Prozess zu Verzögerungen kommen, so sind diese mit einer sehr hohen Wahrscheinlichkeit auf den einzelnen Anbieter der Zahlung zurückzuführen. Besonders die E-Wallets Neteller und Skrill halten dabei die Möglichkeit bereit, innerhalb von nur 24 Stunden in den Besitz des Geldes zu kommen.
Kundenservice
Immer wieder kann es während der Anmeldung bei einem Unternehmen wie LottoKings zu Fragen oder Problemen kommen. Besonders in dieser Situation ist es wichtig, schnell über passende Antworten zu verfügen. Aus diesem Grund wurde zunächst ein großes FAQ eingerichtet, in welchem die am häufigsten gestellten Fragen bereits ausführlich beantwortet sind. Zusätzlich gibt es die Möglichkeit, sich über einen Live Chat mit den Mitarbeitern in Verbindung zu setzen. Hier waren wir in unserem Test besonders von den schnellen und präzisen Antworten überzeugt, welche uns dort erwarteten.
Auf der anderen Seite stellt LottoKings leider keine Hotline zur Verfügung, an welche sich die Kunden wenden können. Dabei wäre dies eine Möglichkeit, um besonders umfangreiche Probleme noch flexibler zu besprechen. Bis zu diesem Zeitpunkt ist es für die Spieler jedoch notwendig, sich auf den schriftlichen Weg der Aufnahme von Kontakt zu konzentrieren und auf diese Art eine Antwort auf dringliche Fragen zu erhalten.
Vor- und Nachteile auf einen Blick
- alle wichtigen Lotterien vorhanden
- übersichtliche Website
- mobiles Angebot vorhanden
- EU-lizenziert
- keine Hotline vorhanden
- kein Bonus vorhanden
Fazit und Bewertung
In Anbetracht all dieser Punkte, welche wir nun genauer beleuchteten, müssen wir bei LottoKings zu einem positiven Resultat kommen. Dem Unternehmen gelang es, ein attraktives und zugleich faires Angebot zu präsentieren und die eigene Seriosität zu untermauern. Obwohl kein Bonus vorhanden ist lohnt es sich aus diesen Gründen, die Anmeldung auf der Seite in Betracht zu ziehen.