Bei Onlinecasino.de handelt es sich um das erste legale Online Casino der Bundesrepublik Deutschland. Seit dem Jahr 2012 darf nun ganz legal in Schleswig-Holstein um Geld gespielt werden. Das Onlinecasino.de hat den Sitz in Bautzen und spricht vor allem jene Spieler an, die auf der Suche nach einem deutschen Online Casino sind.
Daten & Fakten zu Onlinecasino.de
| Logo |
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| Unternehmen | OnlineCasino Deutschland AG |
| Adresse | Preuschwitzer Strasse 20 |
| Registrierungsnummer | HRB 34091 |
| Regulierung/Lizenz | Ministerium für Inneres und Bundesangelegenheiten / Glücksspielwesen des Landes Schleswig-Holstein |
| Telefon | 0800-184-4820 |
| [email protected] | |
| Live Chat | ja |
Ist Onlinecasino.de Betrug?
Das Onlinecasino.de ist eines der wenigen Online Casinos, das mit einer deutschen Lizenz ausgestattet ist. Die Lizenz wurde von Schleswig-Holstein vergeben. Zu beachten ist jedoch, dass nur jene Spieler um echtes Geld spielen können, die ihren Wohnsitz in Schleswig-Holstein haben – für die restlichen Spieler steht das Online Casino nur im “Fun-Modus” zur Verfügung.
Webauftritt und Usability
Playtech, Microgaming und Games OS sind die wohl bekanntesten Softwarehersteller für Casino Games. Somit ist es keine große Überraschung, dass im Onlinecasino.de auch Spiele von den namhaften Herstellern zur Verfügung stehen. Die Spieler dürfen sich auf eine hochwertige Software, eine optimale Grafik und kurze Ladezeiten freuen. Des Weiteren steht das Onlinecasino.de auch als mobile Version zur Verfügung, sodass die Games auch mit dem Smartphone oder Tablet ausprobiert werden können.
Das Onlinecasino.de hat sich für einfache und leicht zu verstehende Strukturen entschieden. Anfänger, erfahrene Spieler und Profis werden keine Probleme haben – viele Schaltflächen und Menüpunkte sind selbsterklärend. Des Weiteren sind die verschiedenen Spiele in Kategorien unterteilt, sodass der Spieler ziemlich schnell sein gewünschtes Game finden wird. Wer Fragen oder Probleme hat, der kann einerseits den Kundensupport kontaktieren oder im FAQ-Bereich nach Antworten suchen.
Spielangebot
Das Spieleangebot ist immer das Aushängeschild eines Anbieters. Das Onlinecasino.de versucht hier alle Geschmäcker und Spielertypen anzusprechen. So gibt es viele Slot Games, die die Spieler wohl auch aus den realen Casinos kennen. Jedoch dürfen sich die Spieler auch auf klassische Tisch- und Kartenspiele freuen. So finden sich im Onlinecasino.de auch das beliebte Roulette und Blackjack. Selbstverständlich gibt es auch verschiedene Pokerspiele und auch Baccarat. Wer auf der Suche nach einem Live Casino ist, der muss jedoch feststellen, dass er hier beim falschen Anbieter ist. Auch wenn Live Casino-Angebote heutzutage schon in fast allen Online Casinos zu finden sind, so hat sich das Onlinecasino.de gegen diese attraktive Möglichkeit ausgesprochen. Da das Spieleangebot jedoch ständig erweitert wird, kann man mitunter nur hoffen, dass es bald einen Live-Bereich geben wird. Bis dahin müssen all jene Spieler, die gerne gegen echte Dealer und Croupiers spielen, einen anderen Anbieter aufsuchen.
Limits und Auszahlungsquote
Das Onlinecasino.de versucht natürlich Anfänger, vorsichtige Spieler und klassische High Roller anzusprechen. Aus diesem Grund können die Slots schon mit ein paar Centstücken betrieben werden. Selbstverständlich sind aber auch drei- bis vierstellige Beträge möglich, sodass jeder Dreh zum absoluten Nervenkitzel wird.
Natürlich interessieren sich viele Spieler auch für die Auszahlungsquoten der Online Casinos. Schlussendlich will der Kunde wissen, wie hoch die Gewinnchancen stehen, wenn er sich für einen Anbieter entscheidet. Beim Onlinecasino.de liegt die Auszahlungsquote zwischen 95 Prozent und 96 Prozent – das ist, verglichen mit anderen Anbietern, ein recht passabler Wert.
Bonus und fortlaufende Aktionen
Neue Spieler dürfen sich auf einen ganz besonderen Bonus freuen. Das Volumen beträgt 1.000 Euro. Für die erste Einzahlung gibt es einen 200 Prozent-Bonus – die maximale Bonussumme beläuft sich auf 200 Euro. Für die zweite Einzahlung wird ein 100 Prozent-Bonus gewährt – die maximale Summe liegt bei 300 Euro. Die dritte Einzahlung wird mit einem 50 Prozent-Bonus belohnt – die maximale Bonussumme beläuft sich hier auf 500 Euro. Doch ein Bonus ist auch immer wieder an Bedingungen geknüpft – erst dann, wenn die Bonusbedingungen eingehalten werden, kann der Spieler eine Auszahlung vornehmen lassen. Der Bonus wird übrigens erst durch die Mindesteinzahlung von 10 Euro aktiviert. Der Bonusbetrag muss in weiterer Folge 35 Mal umgesetzt werden. Zu beachten ist, dass nicht alle Spiele, die im Onlinecasino.de zu finden sind, gleich bewertet werden, wenn es um die Erfüllung der Bonusbedingungen geht. So werden Kartenspiele mit gerade einmal 20 Prozent bewertet, Videopoker sogar nur mit 5 Prozent. Slots werden mit 100 Prozent bewertet. Doch das Onlinecasino.de spricht nicht nur neue Kunden an – es gibt auch Angebote für bestehende Kunden. So etwa einen Anmeldebonus, einen Spezial-Anmeldebonus, einen VIP-Bonus für Bestandskunden, Cashback oder auch einen Bonus für weitere Einzahlungen.
Kundendienst, Ein- und Auszahlungen
Im Onlinecasino.de steht natürlich der Spieler im Mittelpunkt. Aus diesem Grund gibt es auch einen 24-Stunden-Kundensupport. Spieler können den Support also jederzeit kontaktieren. So gibt es eine kostenlose Hotline, eine E-Mail-Adresse und auch einen Live Chat. Selbstverständlich gibt es auch einen FAQ-Bereich, der – verglichen mit anderen Anbietern – durchaus viele Fragen beantwortet. Wer eine schnelle Antwort braucht, der sollte die Mitarbeiter telefonisch kontaktieren oder mitunter den Live Chat nutzen. E-Mails werden innerhalb von 48 Stunden beantwortet.
Der Anbieter stellt mehrere Ein- und Auszahlungsmethoden zur Verfügung – so kann der Spieler die Sofortüberweisung, PayPal, die Kreditkarten Visa und Mastercard, Skrill oder auch Giropay nutzen. Alle Einzahlungsmethoden stehen auch für die spätere Auszahlung zur Verfügung. Für Ein- und Auszahlungen werden keinerlei Gebühren in Rechnung gestellt.
Vor- und Nachteile auf einen Blick
- Umfangreiches Spieleangebot
- Mehrere Einzahlungsboni
- VIP-Programm für Bestandskunden
- Viele Einzahlungsmethoden
- Live Chat und kostenlose Hotline
- Der Anbieter verfügt über eine Lizenz
- Echtgeldspiele stehen nur für Einwohner Schleswig-Holsteins zur Verfügung
- Es gibt kein Live Casino
Fazit und Bewertung
Das Onlinecasino.de mag zwar viele Spiele zur Verfügung stellen, einen sehr guten Kundensupport anbieten und auch sicher sein, kann aber nicht zu 100 Prozent überzeugen. Einerseits fehlt ein Live-Bereich, andererseits können nur die Bewohner Schleswig-Holsteins um echtes Geld spielen – all jene, die nicht in Schleswig-Holstein leben, können nämlich nur den “Fun-Modus” nutzen.
Das nur Spieler mit Echtgeld in diesem Casino spielen dürfen ist falsch.
Mein Wohnsitz befindet sich in Berlin und ich habe weder einen Wohnsitz in SH noch halte ich mich in SH ständig auf.
Nachdem ich den Support dieses Casino kontaktierte wurde mir per Chat bestätigt das auch ich mit Echtgeld in diesem Casino spielen kann, was ich auch tat.
Allerdings kann von Seriösität dieses Casinos trotz der SH-Lizenz keine Rede sein.
Technische Probleme, welche gemeldet wurden und dort auch bekannt sind, führten häufig dazu das ich mitten im Spiel ausgeloggt wurde und mich erst wieder neu anmelden musste um weiter spielen zu können.
Dadurch wurde der Spielfluss stets unterbrochen und es kommt der Verdacht auf das dies dazu führt die eventuellen Gewinne auf ein Minimum zu beschränken. Wenn Gewinne überhaupt möglich waren betrugen die gerade einmal ca. 1% der Summe als Rückzahlung welche das Spiel vorher abgespielt hatte.
In meinen Augen wird in diesem Casino der Kunde arglistig getäuscht und wohl auch betrogen, was aber ohne Prüfung nicht nachweißbar ist.
Meine Empfehlung: Keinesfalls in diesem Casino spielen.