Das UniqueCasino gehört zu den jungen Anbietern auf dem Casino-Markt. Seinen Sitz hat das Online-Casino in Curaçao auf den Niederländischen Antillen in der Karibik. Kann das Online-Casino dennoch mit Seriosität überzeugen und über die in Europa notwendigen Lizenzen verfügen? Oder handelt es sich tatsächlich um eine Betrugsmasche? Überzeugen kann UniqueCasino mit einem Kundendienst in deutscher Sprache. Auch das Angebot an Slot-Games ist gut ausgebaut. Doch gerade für neue Casinos ist es schwer, sich auf dem umkämpften Markt zu behaupten. So muss UniqueCasino mit vielen Zahlungsmitteln, einem guten Live-Casino und einem attraktiven Willkommensbonus überzeugen.
Daten & Fakten zum UniqueCasino
Logo | |
Unternehmen | Play Logia Inc. |
Adresse | Kaya Richard J. Beaujon Z/N, Curacao, P.O.Box 6248 |
Registrierungsnummer | 138317 |
Regulierung/Lizenz | Regierung von Curaçao |
Telefon | – |
[email protected] | |
Live Chat | vorhanden |
Ist UniqueCasino Betrug?
Die Frage, ob es sich beim UniqueCasino um eine Betrugsmasche handelt, lässt sich ganz eindeutig verneinen. Den seriösen Look der Website kann das Online-Casino mit gleich zwei Lizenzen bestätigen. So arbeitet es mit der Lizenz aus Curaçao, die für den amerikanischen Markt notwendig ist und mit der Genehmigung der Malta Gaming Authority, die für ein gutes europäisches Online-Casino einfach zum Standard zählen sollte. Das eingezahlte Geld ist somit sicher. So arbeitet das Online-Casino seriös und legt auch einen großen Wert auf den Spielerschutz. Zudem besitzt die Website eine aktive Verschlüsselung, sodass beispielsweise Kreditkartendaten oder Passwörter nicht einfach von fremden Personen abgefangen werden können.
Webauftritt und Usability
Punkten kann UniqueCasino mit einer wirklich guten Website. Schon beim Aufrufen des Internetauftritts bemerkt man eine klare Struktur und Kontraste, die der Übersichtlichkeit dienlich sind. Animationen sind nur sehr sparsam eingesetzt und behindern eine ruckelfreie Darstellung auf PC und Handy somit nicht. Preise für das außergewöhnlichste Design mit dem höchsten Wiedererkennungswert wird UniqueCasino zwar nicht gewinnen, dennoch bleibt die Website positiv in Erinnerung. Direkt im angehefteten Menü findet man alle wichtigen Links, die zur Registrierung und Anmeldung sowie zur Ein- und Auszahlung notwendig sind. Das gesamte Repertoire an Spielen findet man direkt auf der Startseite. Diese können alle im Browser gespielt werden, sodass kein Download notwendig ist.
Mehrere verschiedene Anbieter zeichnen sich für die Realisierung der Software der Spiele verantwortlich. Dazu zählen beispielsweise die Platzhirsche der Branche NetEnt und Mircogaming. Jedoch findet man auch zahlreiche Spiele anderer Entwickler. Wie man es von den Anbietern gewohnt ist, können die Spiele mit einer schönen HD-Grafik mit lebendigen Farben und tollen Animationen überzeugen. Das gesamte Webangebot von UniqueCasino ist für den Einsatz von mobilen Endgeräten optimiert. So macht die Website auch auf dem Handy eine gute Figur, wobei sich die verschiedenen Spiele auch gleich auf dem Smartphone spielen lassen.
Spielangebot
Allein im Bereich der Slot-Games kann UniqueCasino über 750 Spiele auffahren. Die meisten Spiele stammen dabei vom Anbieter NetEnt. Jedoch sind auch Mircogaming und einige weitere Entwickler im Portfolio vertreten. Die Spiele sind gewohnt gut gestaltet und überzeugen so mit einer ansprechenden Grafik sowie mit lebhaften Animationen. Guns N' Roses sowie Book of Dead sind Klassiker, die auch bei UniqueCasino nicht fehlen dürfen. Schön ist die Funktion, die einzelnen Spiele direkt nach dem Hersteller filtern zu können. Auch verschiedene Möglichkeiten, um die Spiele beispielsweise nach dem Alphabet oder nach dem Erscheinungsdatum zu sortieren, existieren bei dem Online-Casino.
Das Angebot an Slot-Games, auf die sich das Online-Casino spezialisiert hat, wird durch 14 Jackpot-Spiele ergänzt. Dabei ist es möglich, mit einer Walzendrehung um die großen Gewinne mitzuspielen. Ein Download ist nicht nötig, um die Spiele spielen zu können. Dank HTML5-Versionen, können die Slot-Games direkt im Browser gestartet werden. Dass sich das Angebot an Neulinge richtet, merkt man an der Aufmachung sowie an den möglichen Einsätzen.
Etwas mehr als 40 Spiele werden auch bei virtuellen Tischen angeboten. Fehlen darf der Klassiker Roulette dabei natürlich nicht. Das Angebot an dieser Art von Spielen fällt bei UniqueCasino etwas kleiner aus als bei anderen Betreibern. Mit American Roulette und European Roulette sind jedoch die zwei wichtigsten Varianten des Spiels an Bord. Auch ein Angebot an Black Jack ist vorhanden. Doch UniqueCasino legt mehr Wert auf eine große Abwechslung zwischen den Spielen, anstatt viele verschiedene Versionen der einzelnen Spiele anzubieten. Poker kann so auch bei UniqueCasino in virtueller Form gespielt werden. Tatsächlich sind jedoch auch einige Exoten spielbar. Pontoon, Keno oder Bingo hat so nicht jedes Online-Casino im Angebot.
Den Unterschied machen am Ende jedoch immer noch die Live-Games. Dabei hat UniqueCasino jedoch nur fünf verschiedene Spiele im Angebot. Das Portfolio ist somit noch durchaus erweiterbar. Baccarat, Black Jack und Roulette können bereits im Live-Casino gespielt werden. Wenigstens präsentieren sich die Streams in bester HD-Qualität, wobei Spieler außerdem die Möglichkeit haben, mit den Croupiers während des Spieles zu chatten.
Limits und Auszahlungsquote
Die Spiele von UniqueCasino richten sich in erster Linie an Freizeitspieler. Anfänger werden mit dem Mindesteinsatz von nur einem Cent pro Walzendrehung bei vielen Slot-Games ihre Freude finden. Höhere Einsätze als im echten Casino sind jedoch auch Möglich, sodass Freizeitspieler und Fortgeschrittene ebenfalls auf ihre Kosten kommen. Die Spiele für die echten High Roller fehlen zwar unter den Slot-Games, dennoch sind die Mindest- und Maximaleinsätze sehr breit gefächert. Schon ab etwa einem Euro ist man dagegen bei den Tischspielen dabei, was Einsteiger ebenfalls zufrieden stellen wird. Im niedrigen vierstelligen Segment enden dagegen die Maximaleinsätze. Auch hier können andere Casinos höhere Beträge bieten, jedoch ist das Angebot exakt auf die Zielgruppe zugeschnitten. Interessant ist die Funktion, mit der man die Spiele nach den Gewinnmöglichkeiten sortieren kann.
In der Regel pendeln sich die Auszahlungsquoten im UniqueCasino um die Marke von 96 Prozent ein, womit das Online-Casino über dem Durchschnitt liegt. Die Tischspiele bieten leicht höhere Auszahlungsquoten. Kein einziges Spiel fällt unter die Marke von 90 Prozent. Für ein faires Spiel garantiert die Software, die für die Realisierung der Spiele sorgt. Praktisch ist, dass man vor dem Start eines jeden Spiels die exakte Auszahlungsquote nachlesen kann.
Bonus und fortlaufende Aktionen
Ein Willkommensbonus ist für jedes Online-Casino notwendig, um sich auf dem Markt behaupten zu können. Auch bei UniqueCasino wird ein attraktiver Willkommensbonus angeboten. Neu angemeldete Benutzer erhalten so bei ihrer ersten Einzahlung einen Zuschlag von 100 Prozent. Dieser gilt bis zu einem maximal eingezahlten Betrag von 200 Euro, sodass im Idealfall 400 Euro zum Spielen zur Verfügung stehen. Für einen der verschiedenen Slots werden zudem 20 Freispiele gewährt. 30-mal muss der gesamte Betrag umgesetzt werden, bevor es zu einer Auszahlung kommen kann. Ein Zeitfenster legt UniqueCasino dafür jedoch nicht fest, was nicht bei allen Online-Casinos selbstverständlich ist.
Auch für Bestandskunden existieren verschiedene Aktionen. Dazu zählt das VIP-Programm, auf dessen Grundlage regelmäßig Cashbacks von bis zu 100 Euro verteilt werden. Jeder Spieler beginnt mit dem Bronze-Rang und kann durch jeden Einsatz im Rang aufsteigen und von verschiedenen Extras profitieren. Einmal in der Woche können Mitglieder am Bonus-Rad drehen, um einen zufälligen Bonus zu erhalten. Wer das Guthaben über den Button “Soforteinzahlung” seinem Konto gutschreiben lässt, erhält ebenfalls einen Bonus. Der Willkommensbonus und die fortlaufenden Aktionen gelten somit als attraktiv. Sie stechen zwar nicht besonders aus dem Angebot an verschiedenen Boni hervor, sind dafür jedoch fair und transparent gestaltet.
Kundendienst, Ein- und Auszahlungen
Die Website von UniqueCasino ist in mehreren Sprachen verfügbar. So gibt es auch einen deutschen Kundendienst. Ein Live Chat ist direkt über jede Seite aufrufbar und kann am unteren Bildschirmrand aufgeklappt werden. Der Live Chat ist täglich von 10:00 Uhr bis 24:00 Uhr besetzt. Der Support per E-Mail beginnt eine Stunde früher und endet zudem eine Stunde später. Für alle herkömmlichen Fragen steht zudem ein FAQ-Bereich zur Verfügung. Dieser ist übersichtlich nach den einzelnen Themengebieten aufgeteilt und beinhaltet fast alle Fragen, die bei Neulingen bei der Registrierung sowie bei erfahrenen Spielern aufkommen können.
Für die Ein- und Auszahlung fordert UniqueCasino von seinen Mitgliedern keine Gebühren. Damit hebt sich das Casino schon von mehreren anderen Anbietern ab. Kritisch zu beurteilen ist jedoch der Mindestbetrag für eine Auszahlung. So müssen mindestens 100 Euro auf dem Konto vorhanden sein, um eine Auszahlung einleiten zu können. Normal bei den meisten Online-Casinos ein Mindestbetrag von 10 bis 30 Euro. Dafür werden Auszahlungen schon innerhalb von 24 Stunden bearbeitet.
Die Einzahlung ist mit Visa, MasterCard, Maestro, zimpler, eps, Giropay, ecoPayz, Cashlib, Sofortüberweisung und sogar per Bitcoin möglich. So ist immer die passende Zahlungsart dabei, um ohne zusätzlichen Aufwand sein Guthabenkonto aufzuladen. Bei jeder Einzahlung müssen jeweils mindestens zehn Euro aufgeladen werden. Das maximale Limit pro Einzahlung beträgt dabei 1.000 Euro. Die Auszahlung ist dagegen nur per Bitcoin möglich, falls das Geld auch mit dieser Zahlungsart eingezahlt wurde. Ansonsten wird das Geld auf das Bankkonto überwiesen. Die Anzahl der Zahlungsmethoden zur Auszahlung ist somit äußerst beschränkt. Wer die erste Auszahlung vornehmen möchte, muss sich erst per Ausweiskopie legitimieren. Dies dient dazu, dass keine andere Person über das Geld auf dem Account verfügen kann. Mit einem höheren Rang im VIP-Programm kann auch das Einzahlungslimit erhöht werden.
Vor- und Nachteile auf einen Blick
- Seriöses Casino mit aktuellen Lizenzen
- Großes Angebot an Slot-Games von Top-Entwicklern
- Attraktiver Willkommensbonus mit fairen Bedingungen
- Viele Aktionen für Bestandskunden
- Übersichtlich gestaltete Website
- Kostenlose Ein- und Auszahlungen
- Guter Kundenservice per Live Chat
- Ausbaufähiges Angebot im Live-Casino
- Auszahlungen erst ab 100 Euro möglich
- Wenige Zahlungsmethoden für die Auszahlung
Fazit und Bewertung
Beim UniqueCasino handelt es sich in jeder Hinsicht um ein gutes Casino. Grobe Fehler, die nicht einfach zu beheben wären, erlaubt sich der Anbieter nicht. Die Zielgruppe des Online-Casinos sind Einsteiger und Freizeitspieler. Dies merkt man schon an der Aufmachung der Website, die sehr übersichtlich gestaltet ist und mit einem schönen Design glänzen kann. Dank der Lizenzen und der Verschlüsselung der Website merkt man direkt, dass UniqueCasino ein seriöser Anbieter ist. Besonders im Bereich der Slot-Games kann das Online-Casino ein großes Repertoire vorweisen. Ausbaufähig ist jedoch das Live-Casino, das bisher sehr spärlich bedient wird. Hier ist jedoch in Zukunft mit einem größeren Angebot zu rechnen.
Der Willkommensbonus ist gut, ohne besonders hervorzustechen. Das größte Manko des Online-Casinos sind die Ein- und Auszahlungen. So fehlen einfach die wichtigsten Möglichkeiten zur Auszahlung, sodass nur der langsame Bank-Transfer übrig bleibt. Zudem dürfte die Auszahlungshürde von 100 Euro viele Einsteiger abschrecken. Dies ist wahrscheinlich dem Sitz des Casinos in der Karibik geschuldet. Dennoch ist das UniqueCasino durch seine Nutzerfreundlichkeit für Einsteiger zu empfehlen.
Ich kann vor Unique Casino nur warnen. Ich habe bei dem Slot Rise Of Olympus Freispiele auf 0,80 Euro gehabt und über 180 Euro gewonnen. Am Ende der Freispiele kam eine Fehlermeldung (interner Fehler) und mein Gewinn war verschwunden. Der Gewinn war leider nicht mal im Spielverlauf aufgeführt. Der Support brauchte fast 1 1/2 Wochen um in schlechtem Deutsch zu antworten und kam zum dem Ergebnis , dass alles seine Richtigkeit hat.
Wenn es bisher bei anderen Casino Anbietern es zu Abstürzen kam, war danach immer das Guthaben oder die Gewinne gespeichert. Daher habe ich leider auch keinen Screenshot gemacht. Ist mir aber auch in all den Jahren, wo ich Online Casinos spiele noch nicht passiert.
Bei Unique Casino stürzen die Slots auch extrem oft ab, was bis zu meinem Gewinn einfach nur lästig war. Aber wenn Gewinne oder Guthaben nicht sicher sind was wäre bei einem größerem Gewinn? Ich kann nur froh sein, dass es sich “nur” um 180 Euro handelt.