Vera&John gibt es bereits seit dem Jahr 2011. Auffallend ist nicht nur der ungewöhnliche Name Vera&John, sondern auch das Design des Glücksspielanbieters.
Wie sich das Spielangebot gestaltet und ob es hier mit rechten Dingen zugeht, haben wir genau überprüft. Die Ergebnisse gibt es im folgenden Bericht.
Daten & Fakten zu Vera&John
| Logo |
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| Unternehmen | Dumarca Gaming Ltd. |
| Adresse | The Emporium, Level 4, St Louis Street, Msida MSD 1421, Malta |
| Lizenzierung | Malta Gaming Authority (MGA/CRP/169/2009) |
| Telefon | - |
| [email protected] | |
| Website | /8aaf6e9d2e8c702651fe28bd0926e415/de |
Ist Vera&John Betrug?
Die Online-Spielhalle Vera&John wird von der Dumarca Gaming Ltd. betrieben, die auf Malta ansässig ist. Das Unternehmen wird von der Malta Gaming Authority (MGA) reguliert und überwacht, sodass wir hier keine Zweifel an der Seriosität und Vertrauenswürdigkeit haben.
Auch die Sicherheit und den Datenschutz nimmt der Anbieter ernst. So werden sämtliche persönliche Daten als auch die Finanztransaktionen der Spieler mit einer 256-bit-Verschlüsselungstechnologie verschlüsselt.
Weiter weist Vera&John darauf hin, dass alle Spiele mit einem Zufallszahlengenerator (RNG) arbeiten, der allen Normen entspricht und deshalb keine Manipulationen möglich sind. Dies wird gemäß der MGA-Regularien von externen Unternehmen regelmäßig überprüft.
Darüber hinaus ist Vera&John Mitglied bei der GameCare und bietet Informationen zum Thema Glücksspielsucht an.
Fassen wir hier alle Fakten zusammen, können wir fest davon ausgehen, dass Vera&John seriös und vertrauenswürdig ist.
Webauftritt und Usability
Der Webauftritt von Vera&John ist schon sehr ungewöhnlich. Auf den ersten Blick scheint es so, als wäre man auf einer Webseite gelandet, die Süßigkeiten verkauft.
Dennoch finden wir das Design ansprechend und wesentlich abwechslungsreicher als bei so manch anderen Anbietern.
Wer genau Vera und John ist, konnten wir leider nicht herausfinden. Laut eigenen Angaben wird die Online Spielhalle von einer „Gruppe von funky und charmanten Leuten“ geführt, die bereits lange in der Glücksspielbranche aktiv sind.
Besonders gut gefällt uns, dass hier zahlreiche bekannte Spielentwickler vertreten sind. So gibt es bei Vera&John Spiele von NetEnt, Gamomat, Quickspin, Leander, Thunderkick,
Yggdrasil, Play´n Go und natürlich Microgaming.
Alle Spiele können direkt im Browser gespielt werden, sodass das Herunterladen einer Software nicht notwendig ist. Da die Webseite auch für mobile Endgeräte optimiert wurde, können die Spiele auch auf dem Smartphone oder Tablet gespielt werden, ohne dass eine App heruntergeladen und installiert werden muss.
Vera&John App
Für Apple und Android Geräte hat Vera&John eine praktische Smartphone App im Angebot. Hierüber kann man alle Slots in der mobilen Version spielen, Ein- und Auszahlungen tätigen sowie Kontodetails einsehen und ändern.
Eine Voraussetzung für das mobile Spielen ist die Vera&John App nicht, da auch die mobile Webseite gelungen ist. In der Umsetzung ist die App allerdings durchaus gelungen.
Vera&John: Spieleangebot
Im Spieleportfolio von Vera&John finden sich über 1.500 Spielautomaten. Diese Auswahl ist wirklich gigantisch und jeder Spieler dürfte hier seine Lieblingsspiele finden.
Alle Spiele können getestet werden, ohne das Echtgeld eingesetzt werden muss.
Limits und Auszahlungsquote
Die meisten Spielautomaten bei Vera&John können bereits ab 1 Cent pro Einsatzlinie gespielt werden. Natürlich sind auch höhere Einsätze möglich. Der maximale Einsatz pro Walzenumdrehung liegt aufgrund gesetzlicher Vorgaben in Deutschland bei einem Euro.
Zu den Auszahlungsquoten ist zu sagen, dass diese bei jedem Spiel unter „Informationen“ angegeben werden. Durchschnittlich liegen die Quoten bei den Spielautomaten zwischen 95 und 97 Prozent, womit Vera&John auf einem sehr guten Niveau liegt.
Bonus und fortlaufende Aktionen
Auf die erste Einzahlung erhalten Spieler bei Vera&John einen Einzahlungsbonus von 200 Prozent bis zu 100 Euro. Hierfür müssen mindestens 10 Euro eingezahlt werden.
Anders als bei vielen anderen Online-Spielhallen muss lediglich der Bonusbetrag mindestens 40-mal umgesetzt werden, bevor das Geld frei für eine Auszahlung ist.
Neben dem Willkommensangebot gibt es bei Vera&John noch viele weitere Aktionen. Regelmäßig gibt es beispielsweise Turniere, bei denen hohe Gewinne locken.
Kundendienst, Ein- und Auszahlungen
Der Kundendienst von Vera&John ist per Mail sowie über einen Live-Chat erreichbar, und zwar jeden Tag zwischen 09:00 und 23:00 Uhr. Eine Telefonhotline bietet das Unternehmen jedoch nicht an, was aber auch nicht unbedingt notwendig ist. Der Live-Chat ist sehr praktisch und die Mitarbeiter sehr freundlich.
Um eine Einzahlung zu tätigen, stehen dem Spieler verschiedene Zahlungsmethoden zur Auswahl.
| Zahlungsmethode | Mindestbetrag | Maximalbetrag | Gebühr |
|---|---|---|---|
| Sofortüberweisung | 10 Euro | 1.000 Euro | keine |
| Kreditkarte | 10 Euro | 1.000 Euro | keine |
| Trustly | 10 Euro | 2.000 Euro | keine |
| ecoPayz | 10 Euro | 10.000 Euro | keine |
| Skrill | 10 Euro | 1.000 Euro | keine |
| Neteller | 10 Euro | 10.000 Euro | keine |
Der Mindestauszahlungsbetrag beträgt 25 Euro. In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird ausgeführt, dass sich Vera&John das Recht vorbehält, Auszahlungen auf 5.000 Euro pro Woche zu beschränken.
Zudem wird angegeben, dass bei Auszahlungsanfragen von über 100.000 Euro die Gewinne schrittweise über zehn aufeinanderfolgende Monate ausgezahlt werden.
Des Weiteren wird hier auch gesagt, dass Gebühren für Auszahlungen erhoben werden können. Wie hoch diese sind, steht hier leider nicht geschrieben. Bei unseren Vera&John Erfahrungen wurden keine Gebühren für die Auszahlung erhoben.
Bevor Geld vom Spielerkonto abgehoben werden kann, müssen Spieler den üblichen Verifizierungsprozess durchlaufen und folgende Unterlagen beim Kundendienst einreichen:
- Kopie der Vorder- und Rückseite des gültigen Personalausweises (alternativ: Reisepass)
- Kopie einer aktuellen Telefon-, Wasser-, Gas- oder Stromrechnung zur Adressbestätigung, die nicht älter als drei Monate ist
Nach Prüfung der Dokumente steht der Geldauszahlung nichts mehr im Weg, die Vera&John nach unseren Erfahrungen innerhalb weniger Tage bearbeitet.
Vor- und Nachteile auf einen Blick
- Lizenz von der Glücksspielbehörde Malta
- sehr gutes und umfangreiches Spieleangebot
- Willkommenspaket und zahlreiche wechselnde Sonderaktionen
- mobiles Spielen möglich
- hohe Auszahlungsrate
- viele Einzahlungsmethoden
- Kundendienst per Mail und Live-Chat erreichbar
- Evtl. Gebühren für Auszahlungen
Fazit und Bewertung
Vera&John kann mit einem originellen Design sowie einer riesigen Spieleauswahl punkten.
Kritik verdient der Anbieter für Gebühren, die evtl. für Auszahlungen anfallen können. Ansonsten haben wir keine weiteren Kritikpunkte gefunden.
Somit können wir den Glücksspielanbieter Vera&John, den wir als seriös und zuverlässig einschätzen, durchaus weiterempfehlen.
Hatte FS ohne einzuzahlen, 1700 Euro habe ich ohne Probleme ausgezahlt bekommen.
Dann hatte ich mal 20 Euro eingezahlt und 1900 Euro gewonnen.
Auch diese habe ich ohne Probleme bekommen.
In jedem casino hat man mal Glück und mal Pech.
Man kann nicht immer erwarten , dass man immer gewinnt sobald man etwas einzahlt .
Den Kundendienst empfinde ich auch als sehr freundlich und nett .
Also ich kann mich nicht beklagen, das heißt nicht umsonst Glücksspiel, mal gewinnt, mal verliert man…
Ich habe ein paar mal kleine Beträge verloren die nicht weh tun , aber auch zb. aus einer 30 Euro pay save Karte, 850 € gewonnen, man muss nur aufhören können;-)….
👍vera and John ist super
Ich hab aus 10 FS á 0,20€ ganz entspannt 500 Euro gemacht. Man muss bloß das Glück dafür haben. Beim Casino spielen verliert man immer über Zeit aber daran ist das Casino nicht Schuld.
Meine Auszahlung kam schnell und einfach.
Das Bonussystem des Casinos ist der Hammer! (Einfach mal nachlesen)
Vera und John is die letzte Seite! Ewig gibt es 20 Euro 😂 und sobald de was hochstellst geht nix mehr! Freispiele kaufen mit Punkten kann man sich auch sparen!
Also ich finde dieses Casino ist absolut nicht zu empfehlen. Hab mich neu angemeldet und den Bonus mit genommen. Hat mich praktisch leer gefressen. Also so richtig leer gefressen ohne Aussicht auf Erfolg! Und normal gewinnen neue Spieler zumindest ein bisschen was bei anderen Casinos.
Finger weg wenn ihr mal was gewinnen wollt und kein Geld zu verschenken hat.
So schnell wie Vera&John zahlt sonst kein Casino aus. Ich erhalte in der Regel nach maximal einer halbe Stunde die Auszahlungsbestätigung. Die Bonusaktionen sind auch super, weiter so!
Ich kann die negativen Meinungen hier nicht bestätigen… habe aus dem Willkommensbonus über 800 Euro gemacht. Dokumente zur Verifizierung um 12:19 Uhr eingereicht, um 12:23 Uhr Antwort erhalten, dass die Dokumente an die Finanzabteilung gesendet wurden und um 12:54 Uhr die Bestätigung, dass mein Konto vollständig verifiziert wurde. Das Geld war am nächsten Tag auf meinem Konto!
@niclas 😂😂😂
Betrunken doppelt gesehen?!
Finger weg
Zum wiederholten male mit 300 gespielt, auf 420 hochgekommen und danach im Absturz auf 0 Euro. Freispiele für 1,50 euro brachten 19,50 Euro.
Andere für 0,50 Cent brachten 0,25 Euro und 1,50 Euro. Etwas so lächerliches hab ich noch nicht erlebt. Glücksspiel in allen ehren, das hat nichts mit Glücksspiel zu tun. Nie wieder
aus 40 Euro direkt 1600 gemacht und Auszahlung nächsten Tag drauf
Ohne Ende Freispiele auf 0.20€ 0.30€ 0.50€ hat man dann mal 500 600€ gewonnen und möchte mal höher spielen (2€) frisst er alles ohne auch nur einmal die andeutung zu machen das noch was passiert !
Habe mein Konto gelöscht und werde auch jedem raten sich dort nicht anzumelden!
Absolut nicht zu empfehlen !!!
Finger weg und zu besseren Alternativen gehen !!
Auszahlung von 2000 seit Wochen auf “Hold” !!! und sehr sehr schlechten Kontakt zum Kundendienst.
Persönliche Daten werden vor Auszahlung für Verifizierung eingefordert und selbst wenn dies gemacht wird, kommt eine Info zurück dass keine PDF bzw. Scans akzepiert wird. Schickt man es dann erneut aber als Foto kommt eine Info zurück dass man eine PDF will ?!?!?! Hier will man nur die Auszahlung verzögern !
Ich halte die Foren damit auf dem laufenden und bin gespannt wi lange das noch andauert
Euren Bericht zum Vera&John Casino muss ich ein wenig korrigieren, das ist ein sehr unseriöses Casino das den Spielern nur Geld aus der Tasche lockt. Eine Auszahlungsquote von 95% – 97%, laut wem??? Laut dem Casino selber??
Grins. Wenn man 6000€ einzahlt und mit 1000€ wieder raus geht, sind es dann die 3% die das Casino einbehalten hat?? Scherz. Der Kundendienst ist sehr unfreundlich, wenn man das Casino kritisiert. Es gibt Casinos die mit einem Bild, beim richtigen Einsatz mal eben 5000€ – 7000€ geben. Bei Vera und John ist das nie passiert. Nach einer Testphase von einem Monat. Das ist Zufall? Nein und auch kein Glück. Das nennt man Abzocke!! Wie viel Geld hat das Casino für die Bewertung gezahlt? Es gibt viel bessere Casinos mit größerer Spiel Auswahl und freundlicheren Kundendienst Mitarbeitern.
Schöne Grüße
Dem Stimme ich voll zu , bin seit ca 1 Jahr bei vera und John. Nie Grössere Gewinne gehabt aber ca 5000 Euro verbraten .